Términos de Compras, Suscripciones y Artículos Virtuales
Estados Unidos • Versión 2 • Pre-Lanzamiento
INFORMACIÓN IMPORTANTE DE COMPRA
Estos Términos rigen las compras realizadas para funciones digitales dentro de Atzyni. Complementan los Términos de Uso de Atzyni. El precio, período de facturación, funciones incluidas, condiciones de prueba y demás información material mostrada en la pantalla de compra forman parte vinculante de la transacción.
1. Alcance
Estos Términos aplican a suscripciones pagadas de Atzyni, acceso a planes premium, artículos digitales consumibles, ofertas promocionales, periodos de prueba y otras compras digitales ofrecidas a través del Servicio de Atzyni.
- FREE es el nivel de servicio no remunerado de Atzyni y no genera cargos de suscripción periódicos.
- PLUS y PRO son niveles premium pagados ofrecidos como suscripciones auto-renovables por el período de facturación mostrado antes de la compra.
- Super Likes, Boosts, Event Boosts y productos similares son artículos digitales consumibles que se agotan cuando el usuario activa la función correspondiente.
Atzyni puede añadir, renombrar, eliminar, agrupar o modificar funciones de pago de forma prospectiva, conforme a la ley aplicable y las reglas de las tiendas de aplicaciones.
2. Dónde Se Procesan las Compras
Compras a través de tiendas móviles
Salvo que Atzyni ofrezca expresamente otro método de facturación lícito, las compras realizadas dentro de la app distribuida por Apple App Store o Google Play se procesan a través del sistema de facturación del marketplace correspondiente:
- Las compras en Apple están sujetas a los Términos de Servicios de Medios de Apple, reglas de App Store y procesos de reembolso de Apple.
- Las compras en Google Play están sujetas a los términos, reglas de facturación y procesos de reembolso de Google Play.
- Atzyni puede usar RevenueCat para gestionar el estado de transacciones y derechos de suscripción; RevenueCat no es el comerciante que reemplaza a Apple o Google.
- Atzyni no recibe los datos completos de tarjetas de pago de Apple o Google en compras ordinarias de tienda.
Facturación alternativa o web
Atzyni puede ofrecer en el futuro compras a través de web checkout u otro método permitido, las cuales se regirán por los términos y avisos divulgados en dicha transacción.
3. Precios, Impuestos y Moneda
Rige el precio mostrado inmediatamente antes de la compra, con sujeción a la pantalla de confirmación de la tienda. Los precios pueden variar según el producto, el periodo de facturación, la plataforma, la tienda, la moneda, la ubicación, los impuestos, la elegibilidad promocional u otros factores lícitos.
Los impuestos aplicables sobre ventas, uso, IVA, servicios digitales o similares pueden estar incluidos en el precio mostrado o añadirse por la tienda o el procesador de pagos, según la ley y la práctica de cada tienda. Los tipos de cambio, el redondeo, el tratamiento fiscal o los tramos de precio locales pueden hacer que los precios difieran entre Apple, Google o un futuro pago web.
Atzyni puede modificar precios hacia el futuro. Un cambio de precio no altera retroactivamente una compra única ya completada. Los cambios en una suscripción de renovación automática se gestionan conforme a las reglas de la tienda y a los procedimientos de aviso o consentimiento exigidos.
4. Suscripciones PLUS y PRO
PLUS y PRO otorgan acceso periódico continuo a las funciones descritas en la pantalla de compra al momento de suscribirse. El período de facturación (semanal, mensual, trimestral o anual) se mostrará antes de confirmar la compra.
- Atzyni no causará intencionalmente que un usuario mantenga suscripciones duplicadas al mismo nivel cuando la tienda ofrezca mecanismos de mejora o cambio de plan.
- El acceso a la suscripción puede sincronizarse entre dispositivos vinculados a la misma cuenta de Atzyni y de la tienda donde esté soportado.
- Ciertas funciones premium requieren cuenta activa, conexión a internet, versión compatible de la app y cumplimiento de las políticas de Atzyni.
5. Renovación Automática
RENOVACIÓN AUTOMÁTICA
Salvo que la pantalla de compra indique lo contrario, las suscripciones PLUS y PRO en Apple o Google se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación hasta que sean canceladas. La tienda cobrará el método de pago asociado a la cuenta de la tienda.
- Eliminar la app de Atzyni no cancela la suscripción.
- Eliminar la cuenta de Atzyni no cancela automáticamente la suscripción en App Store o Google Play.
- Los usuarios deben cancelar a través de la cuenta de la tienda que procesó la compra.
- La cancelación detiene la renovación futura pero generalmente no revoca el acceso ya pagado antes del término del período actual.
6. Cómo Cancelar o Gestionar una Suscripción
Para suscripciones facturadas por la tienda, la gestión de cobros está controlada por el marketplace correspondiente:
- Abre la interfaz de gestión de suscripciones de la tienda usada para la compra (Ajustes de Apple ID en iOS o Suscripciones de Google Play en Android).
- Localiza la suscripción de Atzyni.
- Selecciona la opción disponible para cancelar, cambiar o modificar el plan.
- Revisa la fecha de finalización indicada por la tienda y guarda la confirmación.
AVISO DE ELIMINACIÓN DE CUENTA
Antes de eliminar tu cuenta de Atzyni, recuerda cancelar por separado cualquier suscripción activa en Apple App Store o Google Play para evitar cargos de renovación recurrentes.
7. Pruebas Gratuitas, Ofertas Introductorias y Promociones
Atzyni puede ofrecer pruebas gratuitas, periodos introductorios con descuento, acceso promocional, códigos de canje u ofertas por tiempo limitado. La elegibilidad y las condiciones pueden variar según el usuario, la plataforma, la tienda o el historial de compras previo.
La duración, el precio promocional, el precio posterior a la promoción y las consecuencias de la renovación automática deben informarse antes de que acepte la oferta. Una prueba puede convertirse en suscripción de pago si no se cancela antes del plazo de la tienda correspondiente. La elegibilidad puede determinarla Apple, Google, Atzyni u otro proveedor autorizado.
El acceso promocional que Atzyni conceda sin cargo puede modificarse o retirarse hacia el futuro, salvo que la ley o la promoción concreta exijan otra cosa. Atzyni no exigirá publicar en redes sociales, subir contactos ni realizar tareas ajenas para recibir el valor de una suscripción ya comprada.
8. Super Likes, Boosts y Event Boosts
Los Artículos Virtuales consumibles son productos digitales de un solo uso. Se consumen al activar la función correspondiente y generalmente deben comprarse nuevamente para usos adicionales.
| Artículo | Función General | Limitación Importante |
|---|---|---|
| Super Like | Proporciona una expresión de interés destacada o especialmente presentada donde esté disponible. | No garantiza match, respuesta, cita o respuesta favorable. |
| Boost | Aumenta o modifica temporalmente la visibilidad o posición de un perfil elegible. | No garantiza impresiones, matches, mensajes ni una clasificación específica. |
| Event Boost | Aumenta o modifica temporalmente la visibilidad/posición de un evento elegible. | No garantiza confirmaciones (RSVP), asistencia, ventas, seguridad ni respaldo de Atzyni. |
Un Boost o Event Boost puede estar limitado por área geográfica, disponibilidad de audiencia, estado de moderación o restricciones técnicas. Un Event Boost pagado es únicamente una herramienta de visibilidad publicitaria; no constituye certificación, patrocinio ni respaldo del evento.
9. Los Artículos Virtuales No Tienen Valor Monetario
Los Artículos Virtuales son licencias limitadas para usar funciones digitales concretas de Atzyni. No son dinero, valor almacenado, propiedad, valores negociables, criptomoneda ni un saldo bancario. Salvo que la ley aplicable o las reglas de la tienda exijan lo contrario:
- no pueden canjearse por dinero;
- no pueden transferirse, venderse, intercambiarse ni cederse entre usuarios, salvo que Atzyni cree expresamente una función que lo permita;
- no pueden usarse fuera de Atzyni;
- no generan intereses.
Comprar un Artículo Virtual no otorga propiedad alguna sobre la tecnología de Atzyni, sus sistemas de posicionamiento ni su inventario publicitario.
10. Disponibilidad y Caducidad de Consumibles
Atzyni no pretende que los saldos de consumibles comprados desaparezcan por el mero paso del tiempo mientras la cuenta siga activa. No obstante, un consumible comprado puede retirarse del saldo disponible cuando se usa, se reembolsa, se produce un contracargo o una reversión, se obtuvo mediante fraude o abuso de pagos, o cuando la eliminación de la cuenta u otra medida lícita a nivel de cuenta impide mantener el acceso.
Cuando una regla de la tienda prohíba la caducidad de créditos comprados o de valor digital similar, Atzyni la cumplirá. Si Atzyni modifica sustancialmente o retira una función de consumibles, tratará los saldos comprados no utilizados de forma coherente con la ley aplicable y con los requisitos de las tiendas. Los Artículos Virtuales promocionales o gratuitos pueden tener límites o condiciones de caducidad propios, informados cuando esté permitido.
11. Restaurar Compras y Sincronización
Las suscripciones y demás compras restaurables deben poder recuperarse mediante los mecanismos de la tienda correspondiente cuando estén disponibles. Atzyni puede usar RevenueCat o los recibos de la tienda para determinar si una habilitación de suscripción está activa.
PLUS y PRO se modelan como habilitaciones de suscripción. Los productos consumibles como Super Likes, Boosts y Boosts de Evento se registran como saldos y transacciones de consumibles, no como habilitaciones permanentes.
Puede pedírsele que inicie sesión con las mismas cuentas de Atzyni y de la tienda usadas en la compra original. Una restauración no puede recrear un consumible ya consumido válidamente.
12. Reembolsos
Los reembolsos de compras facturadas por la tienda los controla generalmente la tienda que procesó la transacción. Atzyni no puede prometer que Apple o Google aprueben una solicitud de reembolso.
Quien haya sido facturado por Apple puede solicitar el reembolso por el proceso de reembolso o soporte de Apple. Quien lo haya sido por Google Play puede usar el proceso correspondiente de Google Play. Si en el futuro Atzyni procesa directamente una compra web, regirán las reglas de reembolso mostradas en ese pago y la ley aplicable.
Atzyni puede aportar la información necesaria para investigar cargos duplicados, entregas fallidas, problemas de habilitación, fraude o errores de compra. Emitir un reembolso puede retirar el acceso de suscripción correspondiente o el saldo de Artículos Virtuales no utilizado.
13. Compras Fallidas, Demoradas o Disputadas
Un cargo completado en la tienda no siempre aparece de inmediato en Atzyni. La latencia de red, la validación de recibos, una caída de la tienda, un desajuste de cuentas o la sincronización del proveedor pueden retrasar temporalmente la entrega.
Si se le realizó un cargo y no recibió el beneficio comprado, escriba a support@atzyni.com indicando fecha de la transacción, plataforma, producto e identificador de pedido o transacción de la tienda. No envíe números completos de tarjeta, contraseñas ni información sensible no relacionada.
Atzyni puede verificar la transacción con la tienda o con RevenueCat antes de acreditar el acceso, y puede revertir créditos duplicados o habilitaciones erróneas sin volver a cobrarle. Las disputas de pago, contracargos o reversiones pueden conllevar la retirada del acceso pagado o de los Artículos Virtuales asociados.
14. Fraude, Abuso y Transacciones No Autorizadas
Los usuarios no pueden explotar los sistemas de facturación, reembolso, promociones, recibos o habilitaciones. Son ejemplos los recibos falsificados, los contracargos reiterados de mala fe, los métodos de pago no autorizados, la manipulación de la elegibilidad promocional o los intentos de duplicar consumibles.
Atzyni puede suspender la funcionalidad de compra mientras investiga un presunto abuso de facturación, y puede revertir Artículos Virtuales o habilitaciones obtenidos de forma fraudulenta. El fraude grave o reiterado puede dar lugar a medidas sobre la cuenta conforme a los Términos de Uso.
Atzyni puede conservar registros de transacciones y de fraude según lo descrito en la Política de Privacidad y en la Política de Conservación de Datos.
15. Suspensión, Terminación y Eliminación de Cuenta
Tener una cuenta de pago no exime de cumplir las normas de Atzyni. Un suscriptor PLUS o PRO, o un usuario con consumibles sin utilizar, sigue sujeto a los Términos de Uso y a las Normas de la Comunidad. Atzyni puede suspender o cancelar una cuenta por infracciones aunque tenga una suscripción activa.
Que exista o no reembolso tras una sanción depende de la ley aplicable, de las circunstancias y de las reglas de la tienda.
La eliminación de la cuenta puede suprimir de forma permanente los consumibles no utilizados y los registros de habilitación del lado de Atzyni, con sujeción a los requisitos legales y de las tiendas. Atzyni le avisará de los consumibles sin usar y de las suscripciones externas activas antes de confirmar la eliminación. Determinados registros de facturación, fiscales, de contracargos, antifraude y contables pueden permanecer tras la eliminación de la cuenta.
16. Cambios en las Funciones de Pago
Atzyni puede mejorar, sustituir o descontinuar funciones con el tiempo. Atzyni no comercializará intencionadamente una suscripción o un consumible de forma sustancialmente engañosa.
Las descripciones del muro de pago o de la pantalla de compra deben identificar con exactitud los beneficios materiales que se adquieren, y un producto mostrado en la comunicación comercial debe estar realmente disponible para el usuario en las condiciones de elegibilidad informadas. Los cambios sustanciales en una suscripción se comunicarán cuando lo exijan la ley o las reglas de las tiendas.
Atzyni puede realizar pruebas de producto que modifiquen la presentación o el empaquetado de funciones, pero las compras completadas siguen rigiéndose por los términos e informaciones aplicables en el momento de esa compra.
17. Sin Garantía de Resultados Sociales, Citas o Eventos
SIN GARANTÍA DE RESULTADOS
La compra de PLUS, PRO, un Super Like, un Boost o un Event Boost no garantiza matches, mensajes, citas, relaciones, asistencia a eventos, popularidad, éxito comercial ni ningún resultado social particular. Los productos de pago otorgan únicamente las herramientas y funciones digitales descritas al momento de la compra.
18. Prevalencia de Términos del Marketplace
Apple o Google pueden controlar asuntos que Atzyni no puede modificar por su cuenta, como la autorización de pagos, los impuestos de la tienda, el procesamiento de renovaciones, las interfaces de gestión de suscripciones, las reglas de familia y de cuenta, las decisiones de reembolso y determinados procedimientos de cambio de precio.
Si estos Términos entran en conflicto con un requisito irrenunciable de la tienda para una compra facturada por ella, prevalece el requisito de la tienda en ese asunto de facturación.
Estos Términos no atribuyen a Apple ni a Google responsabilidad sobre las decisiones separadas de Atzyni en materia de moderación, privacidad, seguridad o contenido de usuario. La disponibilidad puede variar según el dispositivo, el país, la tienda o la elegibilidad de la cuenta.
19. Venta Futura de Entradas y Pagos a Organizadores
En el lanzamiento, el Boost de Evento de Atzyni es un producto de visibilidad digital. Atzyni no activa con estos Términos un mercado general de entradas ni un sistema de pagos a organizadores.
Si más adelante Atzyni permite comprar entradas a eventos físicos, pagar a organizadores o adquirir servicios físicos o presenciales, revisará antes la clasificación de pago aplicable de Apple y Google, los términos de comercio, reembolsos, impuestos, contracargos, obligaciones del organizador y la información al consumidor.
20. Soporte y Registros de Facturación
Para problemas con una compra, escriba a support@atzyni.com. Atzyni puede pedir la información necesaria para localizar la transacción: plataforma, producto, fecha aproximada de compra, identificador de cuenta de Atzyni y número de transacción o pedido de la tienda.
No envíe por correo números completos de tarjeta, códigos CVV, contraseñas ni documentos de identidad para soporte ordinario de compras.
Atzyni puede conservar registros de transacciones y de soporte con fines contables, de prevención del fraude, cumplimiento legal, gestión de disputas y atención al cliente, conforme a sus políticas de Privacidad y de Conservación de Datos.
21. Cambios a Estos Términos
Atzyni puede actualizar estos Términos de Compra ante cambios en productos, reglas de tiendas o normativa legal. Las modificaciones materiales en suscripciones periódicas se notificarán oportunamente.
22. Contacto
Dirección postal legal: c/o Registered Agents Inc., 732 S 6th St, Ste R, Las Vegas, NV 89101, United States
Purchases, Subscriptions & Virtual Items Terms
United States • Version 2 • Pre-Launch
IMPORTANT PURCHASE INFORMATION
These Terms govern purchases made for digital features within Atzyni. They supplement the Atzyni Terms of Use. The price, billing period, included features, trial terms, and other material purchase information shown on the applicable purchase screen at the time of purchase form part of the transaction.
1. Scope
These Terms apply to Atzyni paid subscriptions, premium plan access, consumable digital items, promotional offers, subscription trials, and other digital purchases offered through the Atzyni Service.
- FREE is Atzyni's unpaid service tier and does not itself create a recurring subscription charge.
- PLUS and PRO are paid premium tiers that may be offered as auto-renewable subscriptions for the billing period displayed before purchase.
- Super Likes, Boosts, Event Boosts, and similar items are consumable digital products that are used when the user activates the applicable feature.
Atzyni may add, rename, remove, bundle, or modify paid features prospectively, subject to applicable law, store rules, and any rights already purchased by users.
2. Where Purchases Are Processed
Mobile-store purchases
Unless Atzyni expressly offers another lawful billing method, purchases made within an Atzyni app distributed through the Apple App Store or Google Play are processed through the applicable marketplace billing system.
- Apple purchases are subject to Apple Media Services Terms, App Store purchase rules, and Apple's billing/refund processes.
- Google Play purchases are subject to Google Play terms, billing rules, and Google's applicable refund processes.
- Atzyni may use RevenueCat to receive transaction status and manage subscription entitlements; RevenueCat is not the merchant replacing Apple or Google.
- Atzyni does not receive full payment-card details from Apple or Google for ordinary marketplace purchases.
Alternative or web billing
Atzyni may in the future offer web checkout or another payment method where permitted, subject to clearly disclosed terms and platform rules.
3. Prices, Taxes, and Currency
The price shown immediately before purchase controls the transaction, subject to any marketplace confirmation screen. Prices may vary by product, billing period, platform, storefront, currency, location, taxes, promotional eligibility, or other lawful factors.
Applicable sales, use, VAT, digital-services, or similar taxes may be included in the displayed price or added by the marketplace or payment provider, depending on law and storefront practice. Marketplace exchange rates, rounding, tax treatment, or local price tiers may cause prices to differ between Apple, Google, or any future web checkout.
Atzyni may change prices prospectively. A price change does not retroactively change a completed one-time purchase. Changes to an auto-renewable subscription are handled according to applicable marketplace rules and required notice or consent procedures.
4. PLUS and PRO Subscriptions
PLUS and PRO provide recurring access to the features described on the purchase screen and in the app at the time of subscription. The exact feature set may differ between tiers.
- The billing period (weekly, monthly, quarterly, or annual) will be shown before the user confirms purchase.
- Atzyni will not intentionally cause a user to hold duplicate subscriptions to substantially the same tier where the store provides upgrade/downgrade paths.
- Subscription access may be synchronized across devices associated with the same Atzyni account and marketplace account where supported.
- Certain premium features require active account status, internet connection, compatible app version, and compliance with Atzyni policies.
5. Automatic Renewal
AUTO-RENEWAL
Unless a purchase screen expressly states otherwise, PLUS and PRO subscriptions offered through Apple or Google automatically renew at the end of each billing period until cancelled. The marketplace will charge the payment method associated with the user's store account.
- Deleting the Atzyni app does not cancel a subscription.
- Deleting an Atzyni account does not by itself cancel an Apple App Store or Google Play subscription.
- Users should cancel through the marketplace account that processed the subscription.
- Cancellation stops future renewal but generally does not terminate access already paid for before the end of the current billing period.
6. How to Cancel or Manage a Subscription
For store-billed subscriptions, billing management is controlled by the applicable marketplace:
- Open the subscription-management interface for the marketplace used (Apple ID settings in iOS or Google Play Subscriptions in Android).
- Locate the Atzyni subscription.
- Choose the available cancel, change, upgrade, or downgrade option.
- Review the effective date shown by the marketplace and keep any confirmation provided.
ACCOUNT DELETION WARNING
Before an Atzyni account is deleted, separately cancel any active marketplace subscription to avoid future renewal charges from Apple or Google.
7. Trials, Introductory Offers, and Promotions
Atzyni may offer free trials, discounted introductory periods, promotional access, redemption codes, or limited-time offers. Eligibility and terms may vary by user, platform, storefront, or prior purchase history.
The duration, promotional price, post-promotion price, and automatic-renewal consequences must be disclosed before you accept the offer. A trial may convert into a paid subscription unless cancelled before the applicable marketplace deadline. Eligibility may be determined by Apple, Google, Atzyni, or another authorized provider.
Promotional access that Atzyni grants without charge may be modified or withdrawn prospectively unless law or the specific promotion requires otherwise. Atzyni will not require users to post on social media, upload contacts, or perform unrelated tasks merely to receive subscription value already purchased.
8. Super Likes, Boosts, and Event Boosts
Consumable Virtual Items are one-time digital products. They are consumed when the user activates the relevant feature and generally must be purchased again for additional uses.
| Item | General Function | Important Limitation |
|---|---|---|
| Super Like | Provides a heightened or specially presented expression of interest where available. | Does not guarantee a match, reply, meeting, or favorable response. |
| Boost | Temporarily increases or changes visibility/placement of an eligible profile. | Does not guarantee impressions, matches, messages, or a specific ranking. |
| Event Boost | Temporarily increases or changes visibility/placement of an eligible event. | Does not guarantee RSVPs, attendance, sales, safety, or Atzyni endorsement. |
A Boost or Event Boost may be limited by geographic area, audience availability, moderation status, or technical constraints. A paid Event Boost is advertising/visibility functionality only; it is not a certification, sponsorship, safety review, or endorsement of the event.
9. Virtual Items Have No Cash Value
Virtual Items are limited licenses to use specific Atzyni digital functionality. They are not money, stored value, property, securities, cryptocurrency, or a bank account balance. Except where applicable law or marketplace rules require otherwise:
- Virtual Items cannot be redeemed for cash.
- Virtual Items cannot be transferred, sold, traded, assigned, or exchanged between users unless Atzyni expressly creates a feature allowing it.
- Virtual Items cannot be used outside Atzyni.
- Virtual Items do not earn interest.
Purchase of a Virtual Item does not create ownership of Atzyni technology, ranking systems, or advertising inventory.
10. Availability and Expiration of Consumables
Atzyni does not intend to make purchased consumable balances disappear merely because time passes while the account remains active. A purchased consumable may, however, be removed from the available balance when it is used, refunded, charged back, reversed, obtained through fraud or payment abuse, or when account deletion or another lawful account-level action makes continued access impossible.
Where a marketplace rule prohibits expiration of purchased credits or similar digital value, Atzyni will follow that rule. If Atzyni materially changes or retires a consumable feature, Atzyni will address unused purchased balances in a manner consistent with applicable law and marketplace requirements. Promotional or free Virtual Items may have separate disclosed limits or expiration conditions where permitted.
11. Restore Purchases and Entitlement Synchronization
Subscriptions and other restorable purchases should be recoverable through the applicable marketplace mechanisms where supported. Atzyni may use RevenueCat or marketplace receipts to determine whether a subscription entitlement is active.
PLUS and PRO are modeled as subscription entitlements. Consumable products such as Super Likes, Boosts, and Event Boosts are tracked as consumable balances and transactions rather than permanent subscription entitlements.
You may be asked to sign in to the same Atzyni and marketplace accounts used for the original purchase. A restore operation cannot recreate a consumable that was already validly consumed.
12. Refunds
Store-billed refunds are generally controlled by the marketplace that processed the transaction. Atzyni cannot promise that Apple or Google will approve a refund request.
Apple-billed users may request refunds through Apple’s available refund or support process. Google Play-billed users may use Google Play’s applicable refund or support process. If Atzyni directly processes a future web purchase, the refund rules shown for that checkout and applicable law will govern.
Atzyni may provide information needed to investigate duplicate charges, failed fulfillment, entitlement problems, fraud, or purchase errors. Issuing a refund may remove the corresponding subscription access or unused Virtual Item balance.
13. Failed, Delayed, Duplicate, or Disputed Purchases
A completed marketplace charge does not always appear in Atzyni immediately. Network delay, receipt validation, store outages, account mismatch, or provider synchronization may temporarily delay delivery.
If you are charged but do not receive the purchased benefit, contact support@atzyni.com with the transaction date, platform, product, and marketplace order or transaction identifier. Do not send full payment-card numbers, passwords, or unrelated sensitive information.
Atzyni may verify the transaction with the marketplace or RevenueCat before crediting access. Atzyni may reverse duplicate credits or erroneous entitlements without charging you again. Payment disputes, chargebacks, or reversals may result in removal of the related paid access or Virtual Items.
14. Fraud, Abuse, and Unauthorized Transactions
Users may not exploit billing, refund, promotional, receipt, or entitlement systems. Examples include falsified receipts, repeated bad-faith chargebacks, unauthorized payment methods, manipulation of promotional eligibility, or attempts to duplicate consumables.
Atzyni may suspend purchase functionality while investigating suspected billing abuse, and may reverse fraudulently obtained Virtual Items or entitlements. Serious or repeated fraud may lead to account enforcement under the Terms of Use.
Atzyni may preserve transaction and fraud records as described in the Privacy Policy and Data Retention Policy.
15. Account Suspension, Termination, and Deletion
Paid status does not exempt a user from Atzyni rules. A PLUS or PRO subscriber, or a user with unused consumables, remains subject to the Terms of Use and Community Guidelines. Atzyni may suspend or terminate an account for policy violations even if the account has an active subscription.
Whether a refund is available after enforcement depends on applicable law, the circumstances, and the marketplace’s rules.
Account deletion may permanently eliminate unused consumables and Atzyni-side entitlement records, subject to store and legal requirements. Atzyni will warn you about unused consumables and active external subscriptions before deletion is confirmed. Certain billing, tax, chargeback, anti-fraud, and accounting records may remain after account deletion.
16. Changes to Paid Features
Atzyni may improve, replace, or discontinue features over time. Atzyni will not intentionally market a paid subscription or consumable in a materially deceptive manner.
Descriptions on the paywall or purchase screen should accurately identify the material benefits being purchased, and a product shown in marketing must actually be available to the user under the disclosed eligibility requirements. Material subscription changes will be communicated where required by law or marketplace rules.
Atzyni may conduct product tests that change presentation or feature packaging, but completed purchases remain governed by the terms and disclosures applicable to those purchases.
17. No Guarantee of Social, Dating, or Event Results
NO OUTCOME GUARANTEE
Purchasing PLUS, PRO, a Super Like, a Boost, or an Event Boost does not guarantee matches, messages, dates, relationships, attendance, RSVPs, popularity, profile views, event success, safety, revenue, or any particular social result. Paid products provide only the digital features described at purchase.
18. Marketplace Terms Control Certain Billing Matters
Apple or Google may control matters that Atzyni cannot independently change, including payment authorization, marketplace taxes, renewal processing, subscription-management interfaces, family and account rules, refund decisions, and certain price-change procedures.
If these Terms conflict with a non-waivable marketplace requirement for a store-billed purchase, the applicable marketplace requirement controls that billing matter.
These Terms do not give Apple or Google responsibility for Atzyni’s separate moderation, privacy, safety, or user-content decisions. Marketplace availability may differ by device, country, storefront, or account eligibility.
19. Future Event Ticketing and Organizer Payments
At launch, Atzyni’s Event Boost is a digital visibility product. Atzyni is not activating a general ticket marketplace or payment-to-organizer system under these Terms.
If Atzyni later enables users to buy admission to physical events, pay organizers, or purchase physical or offline services, Atzyni will review the applicable Apple and Google payment classification, merchant terms, refunds, taxes, chargebacks, organizer obligations, and consumer disclosures before activating that functionality.
20. Support and Billing Records
For purchase problems, contact support@atzyni.com. Atzyni may request enough information to locate the transaction, such as platform, product, approximate purchase date, Atzyni account identifier, and marketplace transaction or order number.
Do not email full payment-card numbers, CVV codes, account passwords, or government IDs for ordinary purchase support.
Atzyni may retain transaction and support records for accounting, fraud prevention, legal compliance, dispute handling, and customer support according to its Privacy and Data Retention policies.
21. Changes to These Terms
Atzyni may update these Purchase Terms when products, marketplace rules, billing methods, or laws change. Material changes affecting recurring purchases will be communicated as required.
22. Contact Information
Legal mailing address: c/o Registered Agents Inc., 732 S 6th St, Ste R, Las Vegas, NV 89101, United States